Politique d'expédition
Politique d'Expédition de My Kbeauty Box :
Chez My Kbeauty Box, nous nous engageons à vous fournir une livraison rapide et sécurisée de vos boxes de skincare coréenne. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition ci-dessous :
- Délais de Traitement :
Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. Veuillez noter que notre box mensuelle est expédiée pour être livrée le mois suivant la commande.
- Options de Livraison :
Nous proposons plusieurs options de livraison pour les clients résidant dans l'Union européenne. Vous pouvez choisir entre la livraison standard et la livraison express. Les délais de livraison varient en fonction du service choisi et de la destination.
- Frais de Livraison :
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille de la commande et de la destination au sein de l'Union européenne. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et peuvent varier en fonction de ces facteurs.
- Suivi des Commandes :
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi qui sera envoyé par e-mail dès que la commande aura été expédiée. Ce numéro de suivi vous permettra de suivre l'état de votre livraison en temps réel.
- Livraison dans l'Union européenne :
Nous proposons la livraison dans tous les pays membres de l'Union européenne. Les délais de livraison et les frais peuvent varier en fonction de la destination exacte. Veuillez consulter les informations spécifiques à votre pays lors du processus de commande.
- Livraison des Cadeaux :
Si vous commandez une box comme cadeau pour quelqu'un d'autre, vous avez la possibilité d'indiquer une adresse de livraison différente lors du processus de commande. Nous pouvons également inclure un message personnalisé avec le cadeau.
- Service Client :
Notre équipe du service client est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant l'expédition de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse hello@mykbeautybox.com.
Nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'expédition agréable et sans souci chez My Kbeauty Box. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter.